Поддержка

Частые вопросы — ниже. Не нашёл ответ — напиши, отвечаем быстро.

Как удалить аккаунт?

В приложении: Настройки → Удалить аккаунт. Удаление полное и необратимое: профиль, транзакции, кошельки, цели и история ИИ-чатов стираются сразу (подробнее — в политике конфиденциальности).

Как работают кредиты ⚡?

Кредиты тратятся на ИИ-операции: фото чека, голосовой ввод, анализ. При регистрации даём 50 ⚡, ещё можно получить за прохождение туториала и приглашение друзей. Кредиты — внутренняя единица, не деньги (условия).

Как сбросить пароль?

На экране входа нажми «Забыли пароль» — пришлём письмо со ссылкой для сброса. Проверь папку «Спам», если письма не видно пару минут.

Фото чека не распознаётся

Сфотографируй чек целиком при хорошем свете, без бликов. Длинный чек можно снять в несколько кадров — ИИ склеит позиции. Если не вышло — напиши нам, приложив фото.

Написать нам

support@budgetbot.online — вопросы, баги, идеи. Указывай email аккаунта, так быстрее.